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为回馈我行优质客户,增加客户对我行的满意度和忠诚度,6月25日,招行烟台牟平支行在金葵花室举办了 “感恩六月,插花品香”主题活动。为此次活动,我们特邀请著名花艺老师亲临现场讲解插花技巧,向客户宣导现代女性不光要美丽优雅会生活,更要有睿智的头脑,懂得家庭资产配置。
活动前,大堂主管与理财经理严格筛选优质客户,主要是我行女性客户为主要邀约对象,并且提前与讲师沟通活动主题,尽量统一目标,确保活动顺利进行。活动人数控制在20人以内,为了体现我行活动的专业性,我们早已提前准备好了相关材料。
活动中,首先由我行理财经理就女性客户的家庭理财问题展开了深入讲解,为客户讲解资产合理配置的重要性。为了推广我行金葵花品牌,我行理财经理也在活动中适当地加入了金葵花特色服务介绍、资产配置和转介客户有礼等相关内容,积极邀约客户转介绍。在简短的产品宣导后,由花艺老师带领所有到场嘉宾进行插花,理财经理除了协助嘉宾修剪花枝,同时也贴心地为每一位客户拍照留念。
活动现场花香四溢,客户享受着繁忙工作之余难得的悠闲时光,此次活动大大增进了贵宾客户与招行之间的感情。活动后,理财经理与部分客户进行一对一交流,客户表示对我行举办此次活动十分满意,同时对招行理财经理的专业性讲解深表认同。通过该活动,有效地加深了客户对招行专业理财及优质服务的印象,进一步密切了我行与客户之间的交流。
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