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前情:乘客乘坐公交时,人太多,无法从后门下车,跟司机要求前门下,后来认为司机用眼瞅他投诉到公交公司,要求给与司机处罚。
公交公司答复:【公交集团】 第1次回复:2024-10-08 17:13:55
网民朋友:您好,感谢您对烟台公交的关注。经落实,62路17:15到达观海路学院西路北站点,到站后驾驶员开后门。3秒后诉求人要求在前门下车,驾驶员打开前门。驾驶员按规定向右侧观看车内乘客是否扶好坐稳,车后有无赶来乘客,诉求人认为驾驶员在瞅他。针对您反映的问题,我们将对驾驶员进行停班培训教育,并根据其表现进行驾驶员星级奖励考核。给您带来不便深表歉意,同时,公交公司将加强对驾驶员教育培训,进一步规范公交驾驶员文明行车行为,为广大市民乘客提供更加安全便捷的出行服务,感谢您的参与。
我就不明白了,请问公交公司,这位司机做错什么了,就要停班培训教育还要对其考核,难道他是应该逼着乘客从后门下车么? |