今天因为一个购物袋我退货了

风扬 · 发表于 2025-1-4 16:43

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上午去一个杂货铺买东西，零零散散买了好几样花费不到200元，结算完成后我就问当班的服务员，能不能给我袋子把我买的东西装一下，用手抱着实在是不方便，特别是天气还挺冷的。

对方答复说可以给个袋子，只是要添加老板的微信才可以，否则是不给的。我一听，可能老板是想做私域增加客户粉丝量，这也能理解。只是不习惯加陌生人的短信，既然舍不得给个袋子，那就把买的东西退掉吧，不买了。

其实，一个塑料袋子也没多少钱，咋就舍不得给客户用呢？客户购物体验好了，下次才有可能复购，这也是增加客户的粘性的方法，都是沿街小店，就这么自信么？

fnnmylove · 发表于 2025-1-4 16:47

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缘来是惜 · 发表于 2025-1-4 17:05

这服务员业绩看来没和工资挂钩。不然就自己买一个送你了

鲁网一丈青 · 发表于 2025-1-4 17:34

这服务员太死心眼子了！！！！

鲁网一丈青 · 发表于 2025-1-4 17:34

缘来是惜发表于 2025-1-4 17:05
这服务员业绩看来没和工资挂钩。不然就自己买一个送你了

大概率是的

天天向上一上 · 发表于 2025-1-4 18:10

赞一个

行云何处去 · 发表于 2025-1-4 18:56

确实

老汉俺 · 发表于 2025-1-4 19:34

商家还自以为它有商业头脑嫌弃别的商家怎知客户讨厌这做法

明月11 · 发表于 2025-1-4 19:50

聪明大了

一只招财猫 · 发表于 2025-1-4 20:00

唯愿真诚 · 发表于 2025-1-4 20:53

怎么说呢有2个可能
一商家小心眼格局不够
二商家遇到过太多贪便宜的吃了亏从此不信厚道换人心

好吃的不是拉面 · 发表于 2025-1-4 21:58

她可能是怕后面的排队结算的顾客跟着学。

消防改造验收 · 发表于 2025-1-4 22:30

干的不错

雪吟居士 · 发表于 2025-1-4 22:36

捷安必胜发表于 2025-1-4 20:53
怎么说呢有2个可能
一商家小心眼格局不够
二商家遇到过太多贪便宜的吃了亏从此不信厚道换人心

3，错了
三，防售货员

唯愿真诚 · 发表于 2025-1-5 06:04

在于变通

老板不在场营业员如果不懂变通应该把情况跟老板讲老板会想变通方式
其实营业员自己就可以跟老板提变通办法
比如想要加微信可以每个买东西的人都问一下愿意加优惠一毛钱不愿意就算了不要跟塑料袋扯在一起让人感觉是交换而不是商家的一种配套服务
老辈儿买东西都是随手扯个塑料袋给装的哪有算计钱的现在被环保袋搞的都要自己掏钱买全是超市给带的风气。

sailortu · 发表于 2025-1-5 07:43

这波亏大了

风扬 · 发表于 2025-1-5 09:00

好吃的不是拉面发表于 2025-1-4 21:58
她可能是怕后面的排队结算的顾客跟着学。

当时真没有排队，就我一个在买

风扬 · 发表于 2025-1-5 09:01

缘来是惜发表于 2025-1-4 17:05
这服务员业绩看来没和工资挂钩。不然就自己买一个送你了

是个新手，好多不熟悉

好吃的不是拉面 · 发表于 2025-1-5 09:01

风扬发表于 2025-1-5 09:00
当时真没有排队，就我一个在买

那应该不要紧，再不她怕她同事看见。

风扬 · 发表于 2025-1-5 09:01

鲁网一丈青发表于 2025-1-4 17:34
这服务员太死心眼子了！！！！

估计以前没做过销售

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